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Conditions générales d'utilisation

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Description du service

Les services offerts par fichiersdemail.fr consistent dans la fourniture d'une licence d'utilisation non-exclusive pour des fichiers informatiques qui composent des "Fichiers e-mails, Bases e-mails" qui vous permettent de mettre en place des solutions pour votre stratégie marketing à tarif réduit.

Conditions d'accès à nos services

Afin de bénéficier des services proposés par fichiersdemail.fr, vous devez télécharger votre fichiers sur le site internet www.fichiersdemail.fr. Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique légale afin d'effectuer le paiement préalable au téléchargement nécessaire pour bénéficier des fichiers proposés par fichiersdemail.fr. Pour chaque téléchargement et après avoir sélectionné vos fichiers, vous devez fournir une adresse électronique valide et avoir pris connaissances des conditions de vente.

Achat d'un Fichier E-mail

Les fichiers proposés par fichiersdemail.fr sont téléchargeables une fois le paiement effectué. Vous sélectionnez le moyen de paiement de notre prestataire pour accéder à la page de paiement. En échange de votre règlement, vous accédez à un lien de téléchargement des fichiers achetés afin de pouvoir les télécharger. Un récapitulatif de votre commande ainsi que les liens de téléchargement sont envoyés à votre adresse mail. Si, en dépit de notre vigilance, les fichiers étaient indisponibles ou incomplets lors du téléchargement, ou bien si vous n'avez pas reçu votre commande par email, fichiersdemail.fr vous aidera par le support client présent sur le site fichiersdemail.fr. Vous aurez besoin d'un logiciel de décompression pour ouvrir le fichier .zip.

Conditions financières

Les tarifs des fichiers sont librement consultables sur notre site. Les prix affichés sont indiqués en euros toutes taxes comprises. fichiersdemail.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la validation de votre téléchargement. Le règlement est effectué directement auprès de notre prestataire de paiement lors du téléchargement du fichier. Vos coordonnées personnelles et les informations relatives au moyen de paiement sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. fichiersdemail.fr n'a en aucun cas accès à ces informations.

Moyens de paiement

Les paiements sont exigibles à la date de la commande.

Ils se font en ligne par carte bancaire ou par un compte Paypal. Ils sont entièrement sécurisés grâce à Paypal ou GreenPay.

Réatractation

Si vous achetez un service qui s'avère défectueux, qui ne fonctionne pas ou ne correspond pas à sa description, nous nous engageons à le remplacer ou le rembourser, ou vous accorder un rabais.

Vous avez le droit d'annuler dans un délai de 14 jours, quel que soit le motif, et sans devoir vous justifier.

Responsabilité

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